นโยบายของ luca4

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เล ่นอย่างมีสติ

luca4 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน และพร้อมสนับสนุนให้คุณเล่นอย่างมีสติในทุกขั้นตอน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของเราไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
เล่นอย่างปลอดภัย
ควบคุมเวลาเล่น

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ถึงเวลาแล้วที่ควรพูดคุยและขอความช่วยเหลือ

ไล่ตามความสูญเสีย

รู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป และเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ

เล่นนานกว่าที่วางแผน

ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามเวลาที่ตั้งใจ และมักใช้เวลากับการเดิมพันมากกว่าที่ควร

ปิดบังจากคนรอบข้าง

โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวและเพื่อนฝูง

กู้ยืมเงินเพื่อเดิมพัน

นำเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น หรือกู้ยืมจากผู้อื่นมาใช้เดิมพัน

อารมณ์แปรปรวน

รู้สึกหงุดสาย วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อต้องหยุดเล่น

ละเลยความรับผิดชอบ

การพนันส่งผลให้ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพของตนเอง

ประเมินตัวเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอรับการสนับสนุน

1

คุณเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเล่นหรือไม่?

2

คุณเคยกลับมาเล่นอีกวันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปหรือไม่?

3

คุณรู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อต้องหยุดเล่นพนันหรือไม่?

4

คุณเคยปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของตัวเองหรือไม่?

5

การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณหรือไม่?

6

คุณเคยนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน หรือกู้ยืมเงินเพื่อเล่นพนันหรือไม่?

7

คุณคิดถึงการพนันบ่อยครั้ง และรู้สึกว่าตนเองหยุดเล่นไม่ได้หรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อ โปรดติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้

luca4 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นที่คุณสามารถขอเปิดใช้งานได้ทัน ทีผ่านทีมสนับสนุนของเรา

1

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในงบประมาณที่คุณวางแผนไว้อย่างเคร่งครัด

2

จำกัดความสูญเสีย

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

3

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน พร้อมการแจ้งเตือนก่อนครบเวลาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ทัน

4

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้คุณได้พักและทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

5

Self-Exclusion ระยะยาว

ปิดบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร เราจะหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดในทันที

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

หลักปฏิบัติ 6 ประการที่ luca4 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือเป็นแนวทาง

วางงบประมาณก่อนเล่น

กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะใช้ไปกับการบันเทิงล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะออกมาอย่างไร

จับเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาที่ luca4 จัดเตรียมไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการเดิมพันมากเกินไป

เล่นเพื่อความสนุก

มองการเดิมพันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการชมกีฬาหรือดูหนัง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

อย่าไล่ตามความสูญเสีย

การเสียเงินเป็นส่วนหนึ่งของการพนัน เมื่อถึงงบที่กำหนดให้หยุดทันที การเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อชดเชยมักนำไปสู่ความสูญเสียที่มากขึ้น

ดูแลสุขภาพจิต

อย่าเล่นพนันเพื่อคลายความเครียด ความเหงา หรือปัญหาชีวิต การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางอารมณ์ และอาจทำให้สถานการณ์แย่ลง

พูดคุยเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้ ให้พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือติดต่อสายด่วนผู้เชี่ยวชาญได้ทันที ไม่มีความอับอายในการขอความช่วยเหลือ

การคุ้มครองผู้เยาว์

luca4 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุตามที่กำหนด

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีบุตรหลานที่อยู่ในความดูแล เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครัวเรือน

นอกจากนี้ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้แก่บุตรหลาน และไม่ควรเล่นพนันในที่ที่ผู้เยาว์สามารถมองเห็นหรือเข้าถึงได้

บริการของ luca4 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ยืนยันตัวตน

ระบบตรวจสอบอายุผู้ใช้ทุกรายก่อนเริ่มใช้งาน

ล็อกบัญชี

ระงับบัญชีได้ทันทีหากสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน

ซอฟต์แวร์บล็อก

แนะนำการใช้ Parental Control บนอุปกรณ์ครัวเรือน

แจ้งเบาะแส

ติดต่อเราทันทีหากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีใดๆ

แหล่งช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สายด่วนเหล่านี้พร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

1323

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ปัญหาการติดพนัน และความเครียด ตลอด 24 ชั่วโมง

1300

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ ปัญหาครอบครัว และการเงิน ตลอด 24 ชั่วโมง

1548

สายด่วนปัญหาการพนัน

สายด่วนเฉพาะสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาจากการพนัน ให้คำแนะนำและทิศทางการรักษา

1506

สำนักงานหลักประกันสุขภาพ

ข้อมูลสิทธิการรักษาและช่องทางการเข้าถึงบริการสุขภาพจิตในพื้นที่

สถาบันสุขภาพจิต กรุงเทพ

สถาบันสุขภาพจิตแห่งชาติให้บริการประเมินและรักษาปัญหาการติดพนัน ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร สามารถติดต่อเพื่อนัดหมายล่วงหน้าได้ที่สายด่วน 1323

ศูนย์บำบัดทั่วประเทศ

กรมสุขภาพจิตมีศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาในทุกจังหวัดทั่วไทย ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น นครราชสีมา อุดรธานี และหาดใหญ่

ติดต่อทีมสนับสนุน luca4

ทีมสนับสนุนของ luca4 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ร้องขอ Self-Exclusion หรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง

เราไม่ตัดสิน และพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นส่วนตัวและเป็นความลับ การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยจากผู้เล่นของเรา